Fokus auf Handwerk & lokale Dienstleister in DACH
Leistungen für Handwerk & lokale Dienstleister

Ein Auftritt, der überzeugt.
Abläufe, die mitarbeiten.

Gauss verbindet Ihre Website mit klaren Anfragewegen: Interessenten finden die passende Leistung, Ihr Team erhält die nötigen Angaben und offene Angebote bleiben im Blick.

Monatlich kündbare Basis Einrichtung & Betreuung
Beispielhafter Ablauf
1

Leistung gefunden

Eigene Seite. Klarer Kontaktweg.

2

Anfrage angekommen

Bestätigung und Teamaufgabe.

3

Angebot im Blick

Zum passenden Zeitpunkt nachfragen.

4

Auftrag abgeschlossen

Um eine ehrliche Bewertung bitten.

Persönliche Beratung und Entscheidungen bleiben bei Ihrem Team.

Kernleistungen

Das Wesentliche. Gut gemacht.

Eine professionelle Website und die wiederkehrenden Schritte dahinter. Wir richten den vereinbarten Umfang passend zu Ihrem Betrieb ein.

01Webdesign

Ihre Leistungen verdienen einen klaren Auftritt.

Eine Website, die zeigt, was Sie anbieten – mit eigenen Leistungsseiten, passenden Bildern und einem einfachen Weg zur Anfrage.

  • Startseite und Kernleistungsseiten
  • Mobile Gestaltung und strukturierte Formulare
  • Seitentitel, Beschreibungen und interne Links als SEO-Grundlage
Webdesign im Detail →
Beispiel

Beispielbetrieb KERN Haustechnik – fiktiver Demo-Betrieb

Eigene Leistungsseite, klare Anfrage, mobil optimiert

Als Beispiel dargestellt. Kein echter Versand und keine echte Kundenreferenz.

02Anfragenmanagement

Alle Angaben da. Der nächste Schritt auch.

Neue Anfragen werden erfasst, bestätigt und zugeordnet. Ihr Team sieht, wer angefragt hat, worum es geht und wer übernimmt.

  • Passende Projektfragen
  • Eingangsbestätigung und Zuständigkeit
  • Offene Anfragen und Rückrufaufgaben nachhalten
Anfragenmanagement im Detail →
Beispiel einer Projektanfrage

Terrasse neu gestalten · Projektort München

Angaben zu Fläche, Wünschen und Kontakt

Nächste Aufgabe: persönliche Rückmeldung

Als Beispiel dargestellt. Kein echter Versand und keine echte Kundenreferenz.

03Angebote nachfassen

Das Angebot ist raus. Der Kontakt bleibt.

Eine kurze, abgestimmte Nachfrage greift offene Fragen auf. Sobald eine Antwort oder Entscheidung vorliegt, endet oder ändert sich die Folge.

  • Offenen Status erkennen
  • Zum passenden Zeitpunkt nachfragen
  • Bei Antwort oder Entscheidung stoppen
Beispiel einer Nachfrage

„Haben Sie noch Fragen zu unserem Angebot?

Wir besprechen die offenen Punkte gerne persönlich.“

Angebotsnachverfolgung im Detail →
04Bewertungsanfragen

Gute Arbeit leisten. Erfahrungen sichtbar machen.

Nach einem abgeschlossenen Auftrag erhalten Kunden eine freundliche Bitte, ihre ehrliche Erfahrung auf Ihrem Bewertungsprofil zu teilen.

  • Abschluss als Auslöser
  • Neutrale Bitte um eine ehrliche Bewertung
  • Kein Vorsortieren, keine vorgegebene Bewertung
Beispiel einer Bewertungsbitte

Auftrag abgeschlossen · Vielen Dank für Ihr Vertrauen

Wie haben Sie die Zusammenarbeit erlebt?

Bewertungsanfragen im Detail →
So greift alles ineinander

Vier Schritte. Ein durchgängiger Ablauf.

Vom ersten Klick bis zur persönlichen Übernahme. Die Schritte bauen aufeinander auf – Simulationen lösen dabei weder CRM-Einträge noch echte Nachrichten aus.

01

Website

Interessenten finden Ihre Leistungen und einen klaren Kontaktweg.

02

Anfrage

Die Anfrage wird erfasst – mit allen Angaben, die Ihr Team braucht.

03

Bestätigung

Der Eingang wird bestätigt, das Team erhält eine Aufgabe.

04

Persönliche Übernahme

Ihr Team meldet sich persönlich und übernimmt den nächsten Schritt.

Eine Anfrage kommt über die Website, wird erfasst und bestätigt, das Team übernimmt persönlich. Offene Angebote und Bewertungen bleiben im Blick. Inhalte sind zusätzlich als normal lesbarer Text verfügbar – nicht ausschließlich in einer Animation.

Nach betrieblichem Bedarf

Der Alltag gibt den Umfang vor.

Diese drei Bereiche sind betriebsabhängig. Sie ergänzen die vier Hauptleistungen, ohne sie visuell zu überlagern.

Verpasste Anrufe

Rückrufaufgabe und passende Rückmeldung über eine geeignete verbundene Rufnummer.

Details →
Termine & Erinnerungen

Bestätigen, erinnern und neu abstimmen aus dem verbundenen Kalender.

Details →
Bestandskunden & Wartung

Wiederkehrende Pflege, Wartung oder Folgearbeiten im Blick behalten.

Details →
Optional

Mehr, wenn es wirklich hilft.

KI-Textassistent

Antworten auf Standardfragen aus freigegebenen Unternehmensinformationen, mit klaren Grenzen und Übergabe ans Team.

Mehr dazu →

Gezielte Reaktivierung

Auswahl geeigneter früherer Kontakte, Datenprüfung, passender Anlass und abgestimmter Kontaktweg als separates Vorhaben.

Mehr dazu →

Erweiterungen und mögliche Nutzungskosten werden gesondert abgestimmt. Keine pauschalen Softwarepreise auf der Website.

Einrichtung & Betreuung

Ein Ansprechpartner. Vom Entwurf bis zum Alltag.

01

Verstehen

Ihr Betrieb, Ihre Leistungen und Ihre Anfragewege.

02

Einrichten

Inhalte, Konten und Abläufe abstimmen.

03

Prüfen

Anfragewege und Nachrichten gemeinsam testen.

04

Betreuen

Den vereinbarten Umfang im Alltag begleiten.

Nach gemeinsamen Tests und Freigabe starten die vereinbarten Abläufe. Wir vereinbaren den Umfang vor der Einrichtung. Benötigte Konten, geeignete Kontaktwege und mögliche Fremd- oder Nutzungskosten werden vorab geklärt. Beratung, Kalkulation und verbindliche Zusagen bleiben bei Ihrem Betrieb.

Einrichtung & Betreuung im Detail →
Fragen & Antworten

Kurze Antworten. Vor dem ersten Schritt.

Was gehört zum Gauss-Angebot?

Webdesign, passende Anfrage- und Nachfassabläufe, Einrichtung und vereinbarte Betreuung. Der genaue Umfang richtet sich nach Ihrem Betrieb.

Brauchen wir dafür einen KI-Assistenten?

Nein. Bestätigungen, Erinnerungen und Aufgaben funktionieren regelbasiert. KI ist optional und wird gesondert vereinbart.

Ist WhatsApp automatisch enthalten?

Kontaktweg und notwendige Einrichtung werden vereinbart. Mögliche laufende und nutzungsabhängige Kosten klären wir vorab. Es gibt keine Gratiszusage.

Was bleibt bei unserem Team?

Beratung, fachliche Entscheidungen, Kalkulation, Angebote und persönliche Antworten. Die Abläufe unterstützen nur.

Wie werden offene Vorgänge beendet?

Bei Antwort, Buchung, Entscheidung, Absage oder Abmeldung stoppt oder ändert sich die Folge. Vor dem Start wird getestet.

Der nächste Schritt

Besprechen wir Ihren Umfang.

Wir stimmen Webdesign, Anfrage- und Nachfassabläufe und die Betreuung auf Ihren Betrieb ab.