Bestandskunden und wiederkehrende Leistungen betreuen
Gauss richtet vereinbarte Erinnerungen für tatsächlich wiederkehrende Leistungen ein – Pflege, Wartung oder Folgearbeiten. Für Betriebe, die Bestandskunden im Blick behalten wollen. Der nächste Schritt: Wir stimmen Anlass und Zeitpunkt mit Ihnen ab.
Wartung, die niemand erinnerter macht
Eine Wartung wäre nach einem Jahr fällig. Niemand erinnert den Kunden, niemand plant den Folgearbeitstermin. So bleibt wiederkehrende Arbeit liegen – beim Kunden und beim Betrieb.
Jährliche Wartung steht an. Eine vereinbarte Erinnerung informiert den Kunden und bietet den nächsten Schritt. Als Beispiel dargestellt, kein echter Versand.
Als Beispiel dargestellt. Kein echter Versand und keine echte Kundenreferenz.
Was Gauss übernimmt
- Vereinbarte Erinnerungen für tatsächlich wiederkehrende Leistungen
- Pflege, Wartung oder Folgearbeiten im Blick behalten
- Anlass, Zeitpunkt und zulässiger Kontaktweg festlegen
Was dafür gebraucht wird
- Erkennbare wiederkehrende Leistungen in Ihrem System
- Vereinbarter Anlass und zulässiger Kontaktweg
Vereinbarter Rahmen
Es wird keine pauschale Reaktivierung der ganzen Datenbank versprochen. Anlass und Zeitpunkt werden je Leistung vereinbart.
Gezielte Reaktivierung früherer Kontakte
Als separat abgestimmtes Vorhaben wählen wir geeignete frühere Kontakte aus, prüfen die Daten und setzen eine passende Kampagne auf. Keine pauschale Reaktivierung der ganzen Datenbank.
- Auswahl geeigneter früherer Kontakte und Datenprüfung
- Passender Anlass und abgestimmter Kontaktweg
- Kampagne mit Antwort- und Abmeldungs-Handling
Einrichtung, Umfang und mögliche Nutzungskosten werden gesondert vereinbart. Eine alte Kontaktliste allein ist keine Erlaubnis für eine pauschale Ansprache.
Häufige Fragen
Werden alle Kunden automatisch erinnert?
Nein. Erinnerungen gelten nur für tatsächlich vereinbarte, wiederkehrende Leistungen. Anlass und Zeitpunkt werden je Leistung festgelegt.
Was ist mit alten Kontakten?
Eine gezielte Reaktivierung früherer Kontakte ist ein separat vereinbartes Vorhaben – kein pauschaler Dauerablauf.
Passt auch zu Ihrem Betrieb
Besprechen wir Ihren Umfang.
Wir stimmen Bestandskunden & Wartung und die weiteren Abläufe auf Ihren Betrieb ab.