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Website und Abläufe einrichten und betreuen

Gauss begleitet die Einrichtung Ihrer Website und der vereinbarten Abläufe und betreut den Umfang im Alltag. Für Betriebe, die einen Ansprechpartner vom Entwurf bis zum Alltag wollen. Der nächste Schritt: Wir vereinbaren den Umfang vor der Einrichtung.

Alltagsproblem

Technik, die eingerichtet wird und dann sich selbst überlassen bleibt

Eine Website und Abläufe werden eingerichtet. Danach fehlt die Begleitung: Wer passt Inhalte an, wer testet Änderungen, wer hilft bei Fragen? So bleibt das System ungenutzt oder veraltet.

Beispiel des Ablaufs

Verstehen, einrichten, gemeinsam prüfen, freigeben, betreuen. Vor dem Start werden die Abläufe getestet. Als Beispiel dargestellt.

Als Beispiel dargestellt. Kein echter Versand und keine echte Kundenreferenz.

Leistungsumfang

Was Gauss übernimmt

  • Verstehen: Betrieb, Leistungen und Anfragewege kennenlernen
  • Einrichten: Inhalte, Konten und Abläufe abstimmen
  • Prüfen: Anfragewege und Nachrichten gemeinsam testen
  • Betreuen: vereinbarten Umfang im Alltag begleiten
Voraussetzungen

Was dafür gebraucht wird

  • Vereinbarter Umfang vor der Einrichtung
  • Benötigte Konten und Zugänge
Rahmen

Vereinbarter Rahmen

Wir vereinbaren den Umfang vor der Einrichtung. Benötigte Konten, geeignete Kontaktwege und mögliche Fremd- oder Nutzungskosten werden vorab geklärt. Beratung, Kalkulation und verbindliche Zusagen bleiben bei Ihrem Betrieb.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Sind alle Abläufe direkt nach dem Entwurf aktiv?

Nein. Die Abläufe werden verbunden und getestet. Erst nach Ihrer Freigabe werden die vereinbarten Funktionen aktiviert.

Was kostet die laufende Betreuung?

Umfang und mögliche Nutzungskosten werden vorab vereinbart. Es werden keine pauschalen Softwarepreise auf der Website veröffentlicht.

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Der nächste Schritt

Besprechen wir Ihren Umfang.

Wir stimmen Einrichtung & Betreuung und die weiteren Abläufe auf Ihren Betrieb ab.