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Termine bestätigen, erinnern und neu abstimmen

Gauss richtet Terminabläufe aus dem verbundenen Kalender ein: Bestätigung, passende Erinnerung, Umbuchung und Wiederaufnahme ausgefallener Termine. Für Betriebe mit vielen Vor-Ort-Terminen. Der nächste Schritt: Wir binden Ihren Kalender ein und stimmen Erinnerungszeiten ab.

Alltagsproblem

Termine, die vergessen oder abgesagt werden

Ein Termin wird vereinbart, aber nicht bestätigt oder erinnert. Der Kunde vergisst ihn oder sagt kurzfristig ab. Niemand bietet eine Neuvereinbarung an – und der Termin bleibt ungenutzt.

Beispiel eines Terminablaufs

Vor-Ort-Termin vereinbart. Bestätigung mit Termininformationen, rechtzeitige Erinnerung, bei Absage ein Weg zur Neuvereinbarung. Als Beispiel dargestellt, kein echter Versand.

Als Beispiel dargestellt. Kein echter Versand und keine echte Kundenreferenz.

Leistungsumfang

Was Gauss übernimmt

  • Termin aus dem verbundenen Kalender bestätigen
  • Passende Erinnerung zum abgestimmten Zeitpunkt senden
  • Umbuchung ermöglichen
  • Ausgefallene Termine wiederaufnehmen oder Team benachrichtigen
Voraussetzungen

Was dafür gebraucht wird

  • Ein verbundener Kalender
  • Vereinbarte Erinnerungszeiten und Texte
Rahmen

Vereinbarter Rahmen

Diese Schritte sind zu einem Bereich gebündelt. Eignung des Kalenders und Umfang werden vorab geprüft und vereinbart.

Fragen & Antworten

Häufige Fragen

Welcher Kalender wird genutzt?

Ein verbundener Kalender Ihres Betriebs. Wir prüfen vorab, ob sich die geplanten Abläufe damit umsetzen lassen.

Was passiert bei abgesagten Terminen?

Ein Weg zur Neuvereinbarung wird angeboten oder Ihr Team erhält eine Aufgabe zum Nachfassen. Ausgefallene Termine gehen nicht unter.

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Der nächste Schritt

Besprechen wir Ihren Umfang.

Wir stimmen Termine & Erinnerungen und die weiteren Abläufe auf Ihren Betrieb ab.